Warunki dostawy – King Cold

Informacje ogólne dotyczące dostaw

• Zamówienia złożone do godziny 11:00 wysyłamy tego samego dnia.
• Produkty dostępne w magazynie wysyłane są natychmiast. Jeśli dany produkt jest chwilowo niedostępny, zostanie oznaczony jako backorder, a koszt jego późniejszej wysyłki zostanie naliczony osobno.
• Wszystkie produkty objęte są 12‑miesięczną gwarancją, jeśli są używane w nowych instalacjach.
• Do zamówień poniżej 50 € doliczana jest opłata za małe zamówienie w wysokości 7,50 €.
• King Cold sprzedaje produkty i usługi wyłącznie firmom oraz organizacjom posiadającym ważny numer identyfikacji działalności (NIP / REGON / VAT UE).

Rabaty w sklepie internetowym King Cold

• Zamówienia od 0 € do 1 000 € – 3% rabatu na wszystkie produkty.
• Zamówienia od 1 000 € do 10 000 € – 5% rabatu.
• Zamówienia powyżej 10 000 € – 10% rabatu.

1. Warunki dostawy

Standardowe warunki dostawy obejmują odbiór towaru z naszego magazynu z podstawowym pakowaniem. Warunki te mogą zostać zmienione na podstawie indywidualnych ustaleń pomiędzy sprzedawcą a kupującym.

2. Cenniki i oferty

• Cennik ma charakter informacyjny i nie stanowi zobowiązania.
• Oferty handlowe są ważne przez 30 dni, chyba że ustalono inaczej.
• Oferty na czynniki chłodnicze są ważne przez 10 dni.
• Ważność oferty obowiązuje pod warunkiem braku wyjątkowych zmian rynkowych (np. kursów walut).

3. Termin dostawy

Jeśli kupujący poprosi o przesunięcie terminu dostawy, sprzedawca ma prawo wystawić fakturę zgodnie z pierwotnym terminem i warunkami płatności. Po upływie ustalonego terminu sprzedawca zapewnia magazynowanie towaru, a kupujący pokrywa koszty związane z przechowywaniem. Anulowanie zamówienia po terminie możliwe jest wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu.

4. Opóźnienia w dostawie

Sprzedawca zobowiązuje się niezwłocznie poinformować kupującego o opóźnieniu, podając jego przyczynę oraz nowy przewidywany termin dostawy.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z niewywiązania się dostawców, od których sam nabywa towary.

Jeśli dostawa nie zostanie zrealizowana lub zostanie zrealizowana z opóźnieniem z przyczyn niezależnych od kupującego, kupujący nie może żądać dostawy, jeśli zmieniły się okoliczności wpływające na pierwotne warunki umowy.

Kupujący może ubiegać się o odszkodowanie za szkody bezpośrednie wynikające z opóźnienia. O ile nie ustalono inaczej, odszkodowanie wynosi maksymalnie 0,5% wartości opóźnionej dostawy za każdy pełny tydzień, jednak nie więcej niż 7,5% wartości dostawy.

5. Transport

Kupujący ponosi koszty transportu oraz ubezpieczenia przesyłki, chyba że ustalono inaczej. Kupujący może wybrać metodę dostawy w sklepie internetowym. King Cold zastrzega sobie prawo do zmiany metody transportu na bardziej efektywną — bez dodatkowych kosztów dla kupującego.

W przypadku gdy system sklepu nie jest w stanie poprawnie obliczyć kosztu wysyłki, King Cold skontaktuje się z kupującym w celu ustalenia kosztów transportu.

6. Warunki płatności

Standardowy termin płatności wynosi 21 dni, chyba że ustalono inaczej.

7. Zwroty

Zwroty przyjmowane są wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu między sprzedawcą a kupującym.

Warunki zwrotu:

• towar nieużywany,
• oryginalne opakowanie nienaruszone,
• zwrot możliwy w ciągu 30 dni od daty zakupu,
• dotyczy wyłącznie produktów, które mogą być magazynowane.

Jeśli zwrot nie wynika z błędu sprzedawcy:

• kupujący pokrywa koszt odesłania,
• wartość zwracanego produktu zostaje pomniejszona o 20%.

8. Zasady dotyczące butli z czynnikami chłodniczymi

Klienci z odroczonym terminem płatności

King Cold oferuje czynniki chłodnicze w butlach wynajmowanych oraz kupowanych.

Butle wynajmowane:

• pozostają własnością King Cold,
• mogą być używane do 6 miesięcy bez opłat,
• po 180 dniach nieoddane butle są fakturowane,
• jeśli butla zostanie zwrócona między 6. a 12. miesiącem — wystawiamy notę kredytową 80%,
• po 12 miesiącach butla przechodzi na własność klienta.

Zbiorniki na czynniki chłodnicze:

• darmowy okres użytkowania: 3 miesiące,
• po przekroczeniu: opłata 15 € za dzień (VAT 0%).

Klienci przedpłacający

Butle są własnością klienta od momentu zakupu. W przypadku zwrotu butli zwracamy kaucję zgodnie z obowiązującymi zasadami.

Adres zwrotów: King Cold – [tu wpiszesz adres swojej firmy]

9. Warunki gwarancji

Warunki gwarancji dla klientów z odroczonym terminem płatności dostępne są w osobnym dokumencie.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami stosujemy ogólne zasady handlu technicznego oraz obowiązujące przepisy prawa.

Wszystkie ceny podawane są w wartości netto (VAT 0%).